Solen & Dagen
drivs av Liniver Trading AB
Välkommen till Liniver Trading AB:s retur- och återbetalningspolicy. Vi värdesätter våra kunder och strävar efter att erbjuda den bästa möjliga servicen. Denna policy gäller för alla köp av tidningen Solen & Dagen via vår hemsida www.solenochdagen.se.
Retur- och återbetalningsvillkor
Ångerrätt
Som konsument har du enligt svensk lag rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du mottagit varan, utan att ange något skäl. Ångerrätten gäller dock inte för digitala tidningsprenumerationer som har börjat levereras med ditt samtycke och med information om att ångerrätten upphör när leveransen börjar.
Fysiska Produkter
För fysiska tidningar gäller följande:
- Ångerfristen börjar löpa dagen efter du har mottagit varan.
- För att utöva ångerrätten måste du meddela oss ditt beslut att ångra köpet genom ett tydligt meddelande via e-post till kontakt@solenochdagen.se.
- Du måste skicka tillbaka varan till oss inom 14 dagar från den dag du meddelat oss att du vill ångra köpet. Returkostnaden bekostas av dig som kund.
- Varan måste vara i samma skick som du mottog den, d.v.s. oanvänd och i originalförpackning.
Återbetalning
- När vi har mottagit och godkänt returen kommer vi att återbetala dig inom 14 dagar.
- Återbetalningen inkluderar kostnaden för varan samt eventuella ursprungliga fraktkostnader, men du står själv för returfrakten.
- Återbetalningen sker via samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat överenskommits.
Reklamation
Om din vara är defekt eller felaktig har du rätt att reklamera den enligt konsumentköplagen.
- Reklamationen ska göras inom skälig tid från att du upptäckt felet.
- Kontakta oss via e-post på kontakt@solenochdagen.se och beskriv felet så noggrant som möjligt.
- Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och skickar en ny vara till dig alternativt återbetalar köpesumman.
Kontakt
För frågor om returer och återbetalningar, vänligen kontakta oss på:
E-post: kontakt@solenochdagen.se
Liniver Trading AB
Org.nr: 559243-4244
Adress: Majas väg 32, 656 38, KARLSTAD
Övrigt
Denna retur- och återbetalningspolicy kan komma att uppdateras och ändringar publiceras på vår hemsida. Vi rekommenderar att du läser policyn innan du genomför ett köp för att hålla dig uppdaterad om våra villkor.
Denna retur- och återbetalningspolicy är utformad i enlighet med svensk konsumentlagstiftning och är till för att säkerställa att våra kunder känner sig trygga med sina köp hos oss. Tack för att du handlar hos Liniver Trading AB!